Una moderna herramienta organizacional que apoya la gestión de la Planeación Estratégica y en nuestro caso el “Programa Estratégico 2008-2011”, es el “Balanced Score Card” (BSC) o Tablero de Comando Balanceado, éste relaciona de manera definitiva la estrategia y su ejecución empleando indicadores y objetivos, mide la actuación de la organización desde cuatro perspectivas:

a) las finanzas,
b) los clientes,
c) los procesos internos,
d) la formación y crecimiento.

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